Primeiramente para se ter clareza sobre a jornada é preciso ter consciência de onde se está, ou seja,
(1) ter claro qual o nível de maturidade dos processos e produtos da área. Após o diagnóstico detalhado, planejamos juntos com nossos clientes (2) o mapa de implementações/ melhorias de acordo com os pilares estratégicos do negócio e da cultura desejada.
A partir deste ponto, será necessário declarar (3) qual o propósito da área, sua razão de existir, trazendo clareza e coesão ao time. E então a depender do mapa desenhado, auxiliamos com a (4) remodelagem da área, revisando processos , mapeando as competências e comportamentos necessários do time, trazendo a metodologia e mindset ágil - fazer aquilo que precisa ser feito e que agrega maior valor ao cliente - e conceitos de HR analytcs.