Aumente sua conversão de vendas e fidelize os seus clientes com a plataforma
Cycle - Customer Life Cycle Intelligence
Usamos inteligência artificial para identificar padrões de comportamento de clientes, identificando o canal de vendas ideal para oferecer serviços/produtos aderentes ao perfil do cliente, aumentando as vendas e a fidelização.
Aumente sua conversão de vendas e não deixe que o Churn simplesmente aconteça
Nossa solução resolve as dores em toda a cadeia de contratação de serviços/produtos: da conquista a recuperação de clientes.
Plataforma de gestão do ciclo de vida dos clientes
Modelos de IA + Governança e Ações | Motor de aprendizado constante
Como funciona
Mapeamos as dores, identificamos as oportunidades e definimos os indicadores de sucesso, metas e correções do processo
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Customizamos nossa inteligência para as particularidades do seu segmento: nossa expertise multisetorial garante que a modelagem da IA será parametrizada com as características especificas do seu negócio
Modelagem
Os resultados dos modelos preditivos de IA são interpretados e as ações de melhoria são definidas: enriquecemos as análises com bases de dados proprietárias e garantimos a manutenção do modelo para atender as considerações temporais
Insights
Cenário atual
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Os resultados das ações são medidos e retroalimentados nos modelos de IA, quantificando o impacto nos indicadores de sucesso
Saiba como reduzir o índice de churn, o índice de PDD e o custo de retenção
Construímos Modelos para
Ajudamos na definição de ações, como:
Ofertas customizadas para o cliente
Previsão de provisão para devedores duvidosos (PDD)
Definir contramedidas para prevenção ao churn e ações para retenção do cliente – ofertas customizadas por cliente e ações de MKT para estreitar os laços emocionais por grupo de clientes.
Revisar as políticas de retenção e endereçar as causas da propensão ao churn para tratamento pelos responsáveis dos processos de aquisição, iniciação/operação.
