Fidelize os seus clientes com IA antes que eles cancelem seu serviço

Usamos Inteligência artificial para identificar padrões de comportamento dos clientes, oferecendo serviços e produtos aderentes ao perfil do cliente, reduzindo o churn e aumentando a sua fidelização

Não deixe que o churn simplesmente aconteça

Você já pensou quanto poderia faturar retendo mais clientes?

Nossa solução resolve as dores em toda a cadeia de contratação de serviços – da conquista a recuperação de clientes 


Como funciona

Mapeamos as dores, identificamos as oportunidades e definimos os indicadores de sucesso, metas e correções do processo


2

3

1

Customizamos nossa inteligência para as particularidades do seu segmento: nossa expertise multisetorial garante que a modelagem da IA será parametrizada com as características especificas do seu negócio


Modelagem


Os resultados dos modelos preditivos de IA são interpretados e as ações de melhoria são definidas: enriquecemos as análises com bases de dados proprietárias e garantimos a manutenção do modelo para atender as considerações temporais


Insights


Cenário atual


4

Os resultados das ações são medidos e retroalimentados nos modelos de IA, quantificando o impacto nos indicadores de sucesso


Padronização de processos e dashboards


  • Identificamos os prospects com maior de propensão de compra
  • Definimos os produtos a serem ofertados para cada perfil
  • Redefinimos as políticas comerciais
  • Reestruturamos os processos de aquisição de clientes
  • Definimos em conjunto a estratégia de comunicação para os perfis de cliente e estabelecidos (canais, preços)



   

Case de grande instituição financeira


=

40% de redução no CAC 

(custo de aquisição de clientes)



Consulte um especialista

Saiba como podemos lhe ajudar a alcançar os objetivos da sua empresa

Falconi  |   © 2020

Falconi Brasil

São Paulo/SP

Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1327

17º andar - Itaim Bibi

Telefone: +55 (11) 3512-6000