Aumente sua conversão de vendas e fidelize os seus clientes com a plataforma Cycle - Customer Life Cycle Intelligence
Usamos inteligência artificial para identificar padrões de comportamento de clientes, identificando o canal de vendas ideal para oferecer serviços/produtos aderentes ao perfil do cliente, aumentando as vendas e a fidelização.
Modelos de IA + Governança e Ações | Motor de aprendizado constante
Como funciona
Cenário atual
Mapeamos as dores, identificamos as oportunidades e definimos os indicadores de sucesso, metas e correções do processo
1
Modelagem
Customizamos nossa inteligência para as particularidades do seu segmento: nossa expertise multisetorial garante que a modelagem da IA será parametrizada com as características especificas do seu negócio
2
Insights
Os resultados dos modelos preditivos de IA são interpretados e as ações de melhoria são definidas: enriquecemos as análises com bases de dados proprietárias e garantimos a manutenção do modelo para atender as considerações temporais
3
Padronização de processos e dashboards
Os resultados das ações são medidos e retroalimentados nos modelos de IA, quantificando o impacto nos indicadores de sucesso
Saiba como reduzir o índice de churn, o índice de PDD e o custo de retenção
Construímos Modelos para
Ajudamos na definição de ações, como:
Definir contramedidas para prevenção ao churn e ações para retenção do cliente – ofertas customizadas por cliente e ações de MKT para estreitar os laços emocionais por grupo de clientes.
Propensão ao churn
Identificação dos melhores clientes
Previsão de provisão para devedores duvidosos (PDD)
Revisar as políticas de retenção e endereçar as causas da propensão ao churn para tratamento pelos responsáveis dos processos de aquisição, iniciação/operação.
